¿CUAL ES EL PLAZO PARA REALIZAR LOS CAMBIOS?
El plazo para cualquier cambio es de 30 días una vez recibida la mercaderia solicitada en el domicilio solicitado en la compra.
Los cambios son entre prendes de la misma temporada.
Serendipia se reserva el derecho de rechazar devoluciones o cambios comunicandonos o enviados fuera del plazo antes fijados , o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.
¿COMO HAGO?
si querés hacer un cambiode talle o modelo y podés acercarte al showroom, no vamos a tener inconveniente de cambiarte la prenda (siempre que esté en las mismas condiciones en las que fue entregada).
Si hiciste la compra mediante envío a domicilio, te pedimos que te comuniques a yucca.bsas@gmail.com indicando el motivo del cambio y hagas la devolución mediante el correo (los costos de envío son a cargo del comprador).